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Muss ich die 30 Tage Testversion kündigen?

Muss ich die 30 Tage Testversion kündigen?

levin1
New member | Level 2
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Nache ablauf der Testversion habe ich eine Rechnung erhalten. 

Habe das Abo jetzt gekündigt, bekomme ich das Geld zurückerstattet?

9 Antworten

JLoked
New member | Level 2
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Ich bezweifle dass Sie eine Rückerstattung bekommen, Dropbox ist nähmlich rechtlich abgesichtert und demnach sind Sie nicht dazu verpflichted Ihnen das Geld zu erstatten. 

Beste Grüße C. 

SRH
New member | Level 2
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Ja du must kündiegen. Ich glaube dass man eine Rückerstattung kriegt.

283461btb
New member | Level 2
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17. Nov. 2018

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe das Programm nur zum Test heruntergeladen. Nach Ablauf der Testzeit möchte ich das Programm Dropbox kündigen. 

Freundliche Grüsse

Martin Bisig

283461btb
New member | Level 2
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Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe das Programm nur zum Test heruntergeladen. Nach Ablauf der Testzeit möchte ich das Programm Dropbox kündigen. 

Freundliche Grüsse

Martin Bisig

Anna23
New member | Level 2
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Sehr geehrtes Dropboxteam,

 

ich habe gestern die Dropbox 30 Tage Version heruntergeladen und angesehen.

Diese restliche Testzeit sowie das Programm Dropbox plus möchte ich ab sofort kündigen.

 

Freundliche Grüße

Anna Busch

Anna23
New member | Level 2
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Sehr geehrtes Dropboxteam,

bezugnehmend auf meine Mail vom 09.07.2019 bitte ich Sie mir zu bestätigen,

dass die von mir am 08.07.2019 heruntergeladene Testversion der " Dropbox Plus"

von mir mit sofortiger Wirkung gekündigt wird. 

 

Freundliche Grüße 

Anna Busch / 10.07.2019

 

 

Anna23
New member | Level 2
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Noch mal eine Frage zu meinen beiden Mails

Kann mir evtl. jemand genau sagen ob meine Kündigung jetzt bei Dropbox angekommen ist, oder wo ich genau kündigen muß?

Es ist wirklich sehr schwierig bei Dropbox so eine kostenlose Testversion die dann plötzlich automatisch nach 30 Tagen in eine bezahlbare Version übergeht zu kündigen.

Liebe Grüße

Anna Busch

moves99
New member | Level 2
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Sie können Ihr Abo auch wie folgt kündigen:

Weiteres übers Kündigen Hier https://help.dropbox.com/de-de/accounts-billing/cancellations-refunds/cancel-subscription

  1. Melden Sie sich unter dropbox.com mit dem Dropbox-Konto an, das Sie kündigen möchten.
  2. Klicken Sie rechts oben in der Ecke auf den grauen Kreis oder Ihr Profilbild. 
  3. Klicken Sie auf Einstellungen.
  4. Wählen Sie den Tab Abo aus. 
  5. Klicken Sie ganz unten auf Abo kündigen.
  6. Blättern Sie nach unten und klicken Sie auf Ich möchte noch immer ein Downgrade durchführen.
  7. Wählen Sie den Kündigungsgrund aus. 
  8. Blättern Sie nach unten und klicken Sie auf Ich möchte noch immer ein Downgrade durchführen. Die Kündigung Ihres Abos wird Ihnen per E-Mail bestätigt. 
  9. Ihr Konto wird am Ende des Abrechnungszeitraums auf Dropbox Basic heruntergestuft.

Calina_Fust
New member | Level 2
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Danke, das war sehr Hilfreich! 🙂

 

 

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