ACESSO

[WilliamSantos13]

Os links criados para o compartilhamento não estão funcionando. Eu crio o link e envio ao cliente, mas quando ele tenta abrir, diz que não existe o arquivo. O que pode ser feito para consertar isso?

[Nina]

Olá @WilliamSantos13, 

Lamentamos saber que o link não está funcionando. 

Precisamos saber exatamente o que está acontecendo com os links e qual erro mostrado. Veja o que fazer se seu link compartilhado parar de funcionar.

Se seus links forem proibidos, veja aqui os motivos para isso. Os links podem ser banidos temporareamente, e depois voltam a funcionar na maioria dos casos. 

Se o problema persistir, recomendo entrar em contato com a equipe de Suporte. Eles poderão analisar a questão e ajudá-lo a resolver o quanto antes! 

Sinta-se a vontade para postar aqui sempre que desejar!