Arquivo em branco - conflito de codificação

[muriloz]

Prezados,

Salvei alterações da minha dissertação em um arquivo denominado "dissertação 22.01.2018" dentro do dropbox. Quando fui abrir hoje o arquivo, o mesmo possuia 0 bytes, ou seja, estava todo em branco. 

Observei que o mesmo local de salvamento continha dois arquivos de internet explorer com o nome da dissertação, com um contendo 800 kb. 

Dissertação 22.01.18.docx.c2majcx (Conflito de codificação Unicode).partial

Tentei buscar uma versão anterior do arquivo e o dropbox fala que não existe.

Alguém sabe como resolver?

[Bruna_]

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