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Arquivos 2014

Arquivos 2014

Feserrano
New member | Level 2
Sou cliente free e perdi minhas fotos de 2014. Se eu me tornar pagante eu consigo recuperar essas fotos?
1resposta

Nina
Dropbox Staff

Olá @Feserrano

 

Agradecemos por postar na comunidade! 

 

Se os seus arquivos foram excluídos há mais de 30 dias, você não conseguirá restaurá-los, nem mesmo comprando um dos nossos planos.

 

O Dropbox guarda uma cópia dos arquivos por 30 dias após a exclusão para contas Basic (gratuita) e Plus, e 180 dias para os planos Professional e Business, mas esse recurso não é retroativo, ou seja, é valido à partir do momento que você adquirir o plano. 

 

Se eu puder esclarecer algo mais, por favor me informe. 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Nina Dropbox Staff
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