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Arquivos deletados à mais de um ano

Arquivos deletados à mais de um ano

rafaela o.
New member | Level 1

Então eu excluir uma pasta de fotos faz mais de um ano , gostaria de saber se tem como recupera-las ? 

Tentei fazer isso pelo passo a passo que é fornecido pelo DROP  mais pedem coisas que não tem como por tipo o link do evento , toda vez que tento resolver o problema nunca consigo.

5Respostas

Ed
Dropbox Staff

Infelizmente não. Você só consegue recuperar arquivos deletados em até 30 dias. 




Ed G
Community Manager @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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rafaela o.
New member | Level 1

Não posso recuperar nem pagando ?

rafaela o.
New member | Level 1

POXA QUERO MUITO ESSAS FOTOS DE VOLTA 😞

Ed
Dropbox Staff

Não tem como recuperar se passou do prazo que mencionei. Mesmo usando a versāo extendida de histórico, infelizmente ele não é retórico. 




Ed G
Community Manager @ Dropbox
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Ulisses F.
New member | Level 1

é por essas e outras que eu diz downgrade do dropbox. Eu nao sabia que os arquivos excluidos eram mantidos apenas por 30 dias. Quero recupera-los mas o siste "frio e sem alma" do "só pagando ANTES" desanima qq um. Um minimo de consideracao permitirar que se pagsse depois ao menos. Fotos apagadas por engano envolvem sentimentos, e essa atitude do dropbox é lamentavel 

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