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Cancelamento de assinatura

Cancelamento de assinatura

Julia Baracho
New member | Level 2
Boa tarde! Se eu cancelar minha assinatura por um tempo, meus arquivos continuaram na nuvem??? Tem muitos meses que não preciso fazer backup, então pensei em cancelar a conta por algum tempo até precisar novamente.... Posso fazer isso? Cancelar e depois assinar novamente?
1resposta

Izabel
Dropbox Staff

Olá  @Julia Baracho

 

Confirmo que mesmo que em algum momento sua conta sofra downgrade, o Dropbox não irá excluir nenhum dos seus arquivos.

 

No caso de sua conta do Dropbox ficar acima da cota de armazenamento, a única coisa que vai acontecer é que a sincronização será interrompida. O Dropbox vai sincronizar os arquivos apenas dentro da sua cota, de modo que se você a tiver ultrapassado, nenhum arquivo novo será sincronizado pelo Dropbox.

 

Você também pode ler mais sobre isso na nossa Central de ajuda.

 

Boa semana!

 

 

 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Izabel Dropbox Staff
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