Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Olá,
Gostaria de saber como posso fazer um "downgrade" da minha conta lhwaiteman@gmail.com, que foi habilitada para ser de equipe, a fim de que volte para o dropbox pessoal.
Não achei interessante o recurso de equipes com essa conta que possuo.
Olá, não encontrei ainda a resposta para sair do dropbox equipe , também não achei o recuso interessante e recebo solicitações de pessoas que não conheço querendo participar da equipe que eu criei. Obrigado.
Oi Roberto,
Para sair do Dropbox Business, por favor visite a página da conta (https://www.dropbox.com/team/admin/account) e clique em Cancelar Dropbox Business.
Eu já tentei várias vezes cancelar a conta do business e fica dando uma mensagem de erro e não consigo cancelar. O que devo fazer? Testei o trial e não fiquei satisfeita, agora parece pegadinha, pq nao dá pra cancelar e eles fazem o upgrade automaticamente!
Eu quero cancelar minha conta business durante a avaliação. Mas não estou conseguindo. Seguindo o passo a passo para cancelar a conta não consigo dar continuidade. A pagina volta para a parte de administração como um erro e a mensagem que o upgrade será realizado automaticamente. O que devo fazer?
Olá você!
Se precisar de mais ajuda, crie um ticket com a equipe de atendimento (tempo estimado de resposta de 24 horas), ou entre em contato conosco no Twitter ou Facebook.
Para mais informações sobre as opções de atendimento disponíveis, veja este artigo.
Se encontrou a resposta para sua pergunta, “curta” a publicação para agradecer o usuário!