Olá @Elisa Oliveira , bem-vinda à Comunidade do Dropbox!
Pelo o que entendi, gostaria de desativar o recurso de backup automatico do computador, que adiciona arquivos do seu computador de certas pastas que escolher, para o seu Dropbox, dentro da pasta MY PC ou MY MAC. Entendi corretamente?
Se desejar desativar este recurso para remover estes arquivos do Dropbox, mantendo-os no seu computador no local de origem, pode seguir estes passos aqui. (em Como desativar o backup do computador).
Caso não esteja falando deste recurso, poderia detalhar os passos que seguiu e comprtilhar uma captura de tela do erro (sem nenhuma informação pessoal) para que possamos entender melhor a questão para te ajudar?
Desde já agradeço pela sua resposta. Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Te desejo um ótimo dia!
Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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