cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  apenas  | Pesquisar então 
Você quer dizer: 

Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  apenas  | Pesquisar então 
Você quer dizer: 

Encerrar cobrança de pessoa morta.

Encerrar cobrança de pessoa morta.

lucasfos
New member | Level 2

Bom dia!
Uma usuária do dropbox morreu, porém a cobrança mensal é realizada ainda no cartão de outra pessoa. Como fazer para cancelar a cobrança e, consequentemente, a conta?

1resposta

Nina
Dropbox Staff

Olá @lucasfos

 

Lamentamos saber sobre isso! 

 

Neste caso, por favor entre em contato com a nossa equipe de suporte aqui

 

Será um prazer ajudar com essa questão. 

 

Sinta-se a vontade para postar aqui sempre que desejar! 

 

 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Coração Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo. 
:white_check_mark: Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções'  para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
:arrows_counterclockwise: Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo! 

Precisa de mais ajuda?
Who's talking

Colaboradores principais desta publicação

  • User avatar
    Nina Dropbox Staff
O que significam os níveis de usuário do Dropbox?