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Erro 2

Erro 2

Renato_Yabiku
New member | Level 2
Em todas as tentativas, recebo a mensagem de erro (Erro 2). O que fazer?
42Respostas

Bruna_
Dropbox Staff
Olá @najara251 e @contato,

Vocês poderiam tentar atualizar a versão do Windows que estão utilizando e verificar se o problema persiste? Como se trata de uma mensagem de erro do Windows, as vezes com atualizar a versão o problema se resolve.

Esperamos que isso ajude. Se o problema persistir não hesite em entrar em contato com a nossa equipe de assistência, será um prazer ajudar.

Atenciosamente,
Bruna

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Freddie D.
Explorer | Level 4

Aqui, foi isso o que resolveu. Apaguei todos os registros que tivessem o nome Dropbox. Faça a primeira busca pelo nome, depois dê F3 pra ir localizando as próximas, e deletando todas. 

sergiogumer
New member | Level 2

Olá  amigos, meu nome é Sérgio Gumercindo e sei EXATAMENTE que problema é esse e como resolvê-lo.

Se o motivo do ERRO 2 aparecer for por questões de interfaces de software do Windows, que produz uma serie de fatores, que propiciam inconsistências em diversos momentos e por diversas razões e inclusive nas INSTALAÇÕES de softwares de terceiros, seus problemas acabaram.

TENHA CERTEZA DE QUE VOCÊ NÃO TEM ESSA ATUALIZAÇÃO SUGERIDA, que menciono aqui abaixo:

2018-06 Atualização do Windows 10 Version 1507 para sistemas baseados em x64 (KB4134662)

Essa atualização resolve uma série de comportamentos e acredito que se não for questões de privilégios de rede, FIREWALL, administrador(root) você ficará feliz.

Esse link te leva ao DOWNLOAD dos servidores microsoft da versão mais recente (03/07/2019).   http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

Caso queira ler detalhes de download e resolver decidir uma opção diferente, clique aqui: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/atualiza%C3%A7%C3%A3o-cumulativa-do-windows-10...

 

A experiência é que após instalar essa nova atualização a instalação do Dropbox conduziu-se à perfeição.

Boa Sorte!

 

Se voce teve sucesso, por favor mencione depois que resolveu, assim estaremos ajudando um ao outro, como fiz.

 

Sérgio Gumercindo
(Professor de computação  Gráfica - FAETEC/RJ/BRAZIL)

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    sergiogumer New member | Level 2
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