Olá @buutms, agradecemos por postar na Cominudade do Dropbox!
Sinto muito em saber que esteja com este erro ao restaurar o arquivo. Para que possamos te ajudar com a reversão deste evento, por motivos de segurança, é necessário que entre em contato com a equipe de suporte.
Se não ver a opção de contato com a equipe de suporte por e-mail, recomendo o uso de uma janela anônima (ou seja, enquanto estiver desconectado de qualquer conta do Dropbox) e as opções relevantes aparecerão.
Para garantir que que não seja uma falha no navegador, indico tentar seguir os passos abaixo:
- Use um navegador diferente, como Safari, Mozilla Firefox ou Chrome.
- Limpe o cache do navegador.Encontre instruções aqui.
- Abra uma janela de navegação em modo anônimo ou privado. Encontre instruções aqui: Chrome / Firefox / Safari
- Restaure as configurações padrão do navegador e desabilite todos os plugins. O problema pode ser devido à instalação de um plugin ou alguma configuração de segurança do navegador.
Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição. Te desejo um ótimo dia!
Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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