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Erro - dropbox

Erro - dropbox

dneymatos
New member | Level 2

boa noite! nao consigo visualizar o arquivo q recebi no email, da "Erro - Dropbox" , "Não funcionou por algum motivo", como consigo resolver esse problema?

1resposta

Izabel
Dropbox Staff

Olá @dneymatos, agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!

 

Para garantir que estamos tratando corretamente deste assunto, você poderia fornecer mais alguns detalhes sobre o que está acontecendo?

 

  • Recebeu um link compartilhado do Dropbox por e-mail?
  • Poderia compartilhar uma captura de tela  do erro (omitindo informações pessoais), bem como uma descrição passo a passo dos passos que seguiu para que apareça a mensagem?

 

Assim que tiver essas informações, ficarei feliz em prosseguir com próximos passos. Nesse meio tempo, tenha um ótimo dia e obrigada novamente!




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Izabel Dropbox Staff
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