Olá @Francieny , bem-vinda à Comunidade do Dropbox.
Movi sua segunda postagem para cá para te ajudar com os assuntos.
Entendo que gostaria de deletar a pasta criada pelo recurso de backup automatico do computador, no aplicativo para desktop.
Pode desativar este recurso seguindo os seguinte passos:
- Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema (Windows) ou barra de menu (Mac).
- Clique na sua foto do perfil ou iniciais.
- Clique em Preferências.
- Clique na aba Backups.
- Clique em Gerenciar backup.
- Desmarque as pastas cujo backup no Dropbox você gostaria de interromper ou desmarque Meu Mac/Meu PC para desativar o backup de todas as pastas de uma só vez.
- Clique em Salvar.
- Escolha Manter conteúdo em pastas neste PC/Mac ou Deixar conteúdo no Dropbox.
- Se você escolher a opção Manter conteúdo em pastas neste PC/Mac, os arquivos e pastas cujo backup você interrompeu voltarão às pastas originais no computador.
- Se você escolher Deixar conteúdo no Dropbox, os novos arquivos adicionados a essas pastas serão salvos em suas pastas originais no computador, mas os arquivos e pastas que você fez backup no Dropbox anteriormente com o backup de computador permanecerão em sua conta do Dropbox. No seu computador, eles estarão acessíveis por atalhos, em suas pastas originais, chamadas “Meus arquivos no Dropbox”.
- Observação: Se em vez disso aparecer Configurar, isso significa que o backup do computador já está desativado.
- Clique em Interromper backup.
- Clique em Fechar.
Caso tenha excluído arquivos do seu Dropbox e gostsria de recuperar, veja como aqui.
Nossa opções de suporte podem ser encontradas aqui.
Qualquer dúvida adicional, pode nos contatar. Te desejo um ótimo dia!
Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo.
Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções' para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo!