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Bom dia.
Minha conta é PRO e criei uma equipe de trabalho. Ocorre que um dos membros da equipe está com problemas de espaço, logo ela não consegue mais nenhum arquivo na pasta da equipe... Porém, os demais membros conseguem trabalhar normalmente.
Pergunto... Qual o limite de armazenamento individual e coletivo..??? E porque somente um membro está com problemas..??
Eu também estou tendo este mesmo problema, com a minha conta PRO!
Tenho o mesmo problema e a mesma falta de solução e de contato com alguem que possa me ajudar...
A conta PRO tem 1 TB e eu estou usando 83 GB. Os membros da equipe nao conseguem salvar nenhum arquivo lá. O q acontece?
Olá,
A cota de armazenamento da sua equipe é compartilhada entre todos os membros. Se seus colegas estão com pouco espaço, a primeira coisa a fazer é verificar se estão ativos como membros da equipe. Veja como:
https://www.dropbox.com/help/4233
Note que, diferente de contas Pro e Basic, com o Dropbox Business um arquivo compartilhado entre membros da equipe não toma espaço na conta de cada um, contando apenas uma vez.
Carla, mas no informativo de venda do PRO, fala o seguinte:
Olá você!
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