MEUS ARQUIVOS SUMIRAM

[Daniel B.116]

Pelo amor de Deus, dentro de uma determinada pasta, sumiram todos os arquivos e subpastas.. eu desvinculei o drop da minha maquina, hoje quando abri via web em outro pc, os arquivos não estavam mais disponíveis, ficou apenas uma subpasta.

[Noura D.]

Varios arquivos meus também sumiram. O que está acontecendo ?

[Talita O.]

Daniel aconteceu a mesma coisa comigo...perdi trabalho de anos....vc descobriu como resolver???

[Braz F.]

Meus arquivos (de uma pasta especifica) não estão aparecendo em um computador, quando eu entro através do site ou no meu outro computador eles estão la! como faço para corrigir?

[antonio p.1]

minhas pastas sumiram também, o que devo fazer para recuperar?

[Marcio S.]

várias pastas e arquivos meus sumiram também e não estão na pasta de arquivos deletados!!!
Nenhum de vocês conseguiu reaver os arquivos?!?

[Maori P.]

Não é possível que uma empresa como o Dropbox, deixa usuários com problemas como este. Perdi vários arquivos do meu drop, estou buscando uma solução de como resolver este problema e até agora nada. Nem um telefone de contato esses caras têm para entrarmos em contato. Devem estar de brincadeira!

[Leda S.]

Olá, meus arquivos também sumiram, em várias pastas. Fiquei um tempo sem acessar o dropbox e ontem quando fui ver, vários arquivos sumiram dentro de pastas e eu não tinha backup local. Alguém da equipe do Dropbox poderia nos ajudar?

Absurdo, venho pagando mensalmente para ter mais espaço de armazenamento e sem mais nem menos os arquivos somem.

[Maori P.]

Enviaram um e-mail com 3 opções de recuperação. E já tinhamos tentado as 3 sem sucesso. Para evitar mais problemas terei que migrar para outro armazenamento nas nuvens.

[ANDRE A.2]

Hoje recebi a mensagem de que 608 arquivos foram excluídos. Preciso que retornem imediatamente a minha conta.