O problema é na transferência de fotos de note antigo para um notebook novo.

LABR3268 · ‎07-20-2021

As fotos são copiadas mas não abrem, aparece uma mensagem dizendo que não há suporte para este arquivo, jpg. tudo dentro do DROPBOX, que está instalado no notebook novo.

Meu logon é LABR3268.

Aguardo resposta.

Muito obrigado.

Izabel · ‎07-21-2021

Olá @LABR3268 , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!

Poderia por favor detalhar os passos que está seguindo para adicionar os arquivos ao Dropbox? Se possível adicione capturas de tela do erro (sem nenhuma informações pessoal).

Desde já agradeço pela sua resposta.

Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support

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