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Paguei por Dropbox Plus mas não recebi o espaço, está com 2,2Gb, como se fosse uma conta gratuita.

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camilacogo
New member | Level 2
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Paguei por uma assinatura anual do Dropbox plus de 03/10/2016 a 03/10/2017 que tem 1Tb de capacidade mas minha conta não tem este espaço de armazenamento, estou com 2.2Gb como se fosse uma conta gratuita.

 

Alguém já passou por isso? O que fazer?

1resposta

Bruna_
Dropbox Staff
Ir para a solução
Olá camilacogo,

Seja bem vinda ao fórum do Dropbox!

Assuntos de cobrança precisam ser tratados diretamente com nossa equipe de Suporte através do www.dropbox.com/support .

Espero que entre em contato conosco!

Atenciosamente,
Bruna

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    Bruna_ Dropbox Staff
O que significam os níveis de usuário do Dropbox?