Promoção Dell de 20GB, mas continuo com 2GB

[Artur F.1]

Comprei um notebook Dell. E veio uma pré-instalação do Dropobox, me dizendo que eu tinha direito à 20GB de espaço durante um ano. Confirmei a instalação e coloquei uma conta Dropbox que eu já possuia. Comecei a sincronizar meus arquivos e com 2GB, a sincronoia parou dizendo que não tenho mais espaço. 

[Carolina A.3]

Oi Artur,

Para receber os 18 GB de espaço extra na sua conta do Dropbox, siga estas instruções:

1. Registre-se no Dropbox ou acesse sua conta pelo aplicativo do dispositivo Dell participante para vinculá-lo ao Dropbox.
2. Conclua pelo menos cinco etapas de nosso guia Introdução em até 90 dias após vincular o dispositivo Dell participante à sua conta do Dropbox.

Veja mais: www.dropbox.com/help/4200

[Silmara Z.]

Boa tarde, Carla. Também adquiri um note Dell. Fiz a instalação do aplicativo pelo dispositivo novo, mas continuo com 2 GB. Por quê?

[Silmara Z.]

Desculpe-me, Carla.

Agora que vi que faltava completar as 5 etapas.

Obrigada e boa tarde.

[Severino M.]

Olá, eu havia comprado um note DELL no ano passado e ganhei os 20Gb de espaço extra, que já expiraram.

Hoje adquiri um outro note da DELL, mas, quando instalei o DropBox o software disse que meu espaço já havia expirado e que deveria fazer upgrade para o pago.

Fiquei na dúvida, com um note book novo, não ganho novamente os 20Gb?

Obrigado.