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Re: Dropbox não está sincronizando

Re: Dropbox não está sincronizando

Patricia V.
New member | Level 2
Estou tendo exatamente o mesmo problema. Não adianta o print.
3Respostas

Patricia V.
New member | Level 2
Tenho a impressão que o sistema não reconhece que tenho um plano business

Bruna_
Dropbox Staff
Olá @Patricia V.,

Seja bem vindo(a) ao fórum do Dropbox!

Por favor, siga essas instruções e verifique se o problema persiste:

1. Saia da sua conta Dropbox no dropbox.com
2. Reinicie seu computador/dispositivo.
3. Volte a entrar na sua conta no dropbox.com

Se o aplicativo do Dropbox continuar sem sincronizar, por favor entre em contato com a equipe de assistência técnica do Dropbox para que eles possam investigar seu caso e te ajudar a resolver isso o quanto antes.

Para entrar em contato com a equipe de assistência envie um email ao support@dropbox.zendesk.com ou acesse a página https://www.dropbox.com/support.

Esperamos que isso ajude a resolver o problema.

Atenciosamente,
Bruna

Se você achou minha publicação útil, deixe o seus Kudos aqui! :grinning:

Se minha resposta respondeu sua pergunta, clique na opção "Aceitar como solução" :marca_de_verificação:.

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Si mi publicación te fue de utilidad, deja tus Kudos aquí! :grinning:

Si mi respuesta responde a tu pregunta, selecciona "Aceptar como solución" :marca_de_verificação:.

Seline
New member | Level 2

Verifica suas conexões coma  rede de internet;

Sai e entra no Dropbox;

Verifica à disponibilizade de espaço para nova inserção de arquivos.

Precisa de mais ajuda?
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Colaboradores principais desta publicação

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    Seline New member | Level 2
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    Bruna_ Dropbox Staff
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    Patricia V. New member | Level 2
O que significam os níveis de usuário do Dropbox?