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Re: Old account closed due to inactivity. What can I do?

Re: Old account closed due to inactivity. What can I do?

lipedrop1
New member | Level 2

Olá gostaria de saber como recupero meus aruivos pois o dropbox inativou minha conta porque não acessei porem quero saber como recupero meus arquivos que são de extrema importancia.

1resposta

Nina
Dropbox Staff

Olá @lipedrop1

Se não houver atividade em sua conta Dropbox durante um período prolongado, o Dropbox enviará notificações para o endereço de e-mail associado a conta. 

Será um prazer analisar essa questão, para isso, será necessário que abra uma solicitação com a nossa equipe de Suporte na página abaixo: 

https://www.dropbox.com/support 

Até mais! 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Nina Dropbox Staff
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