Olá, Dp10!
Os arquivos que você deseja recuperar foram apagados há mais de 30 dias? Note que arquivos que tenham sido deletados há mais de 30 dias (ou 120 dias, no caso do plano Pro) não podem ser mais restaurados. Caso contrário, você pode tentar recuperá-los seguindo os passos descritos no link abaixo.
https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-folders
Em último caso há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
www.dropbox.com/support
Espero ter ajudado!