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Upgrade não concluido

Upgrade não concluido

Danyofb
New member | Level 2

Pessoal, bom dia!

Fiz upgrade através da Apple Store, o valor foi debitado do cartão de crédito, confirmado na Store mas continuo recebendo mensagem de plano basic, como posso resolver?

1resposta

Izabel
Dropbox Staff

Olá @Danyofb , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!

 

Indicaria entrar em contato com a Apple para conferir sobre esta compra. Se ainda precisar de ajudar do Dropbox com essa questão, pode acessar a página: https://www.dropbox.com/support/billing-issues

 

Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição. 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Izabel Dropbox Staff
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