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erro na sincronização automatica do Iphone pro Dropbox

erro na sincronização automatica do Iphone pro Dropbox

RHSN
New member | Level 2

"Algumas fotos não puderam ser acessadas". Essa é a mensagem que aparece no app do Iphone após sicronizar o Dropbox (já previamente configurado pra subir as fotos automaticamente). As vezes aparece a mensagem com a quantidade "6435 fotos não puderam ser acessadas"

Gostaria de saber:

1 - Como saber quais fotos não foram acessadas

2 - Se essas fotos já estão na nuvem ou ainda não subiram

3 - Pq isso acontece para que eu consiga corrigir o problema e não aconter novamente.

 

Alguém consegue me ajudar??? Obrigada!

1resposta

Nina
Dropbox Staff

Olá @RHSN

Agradecemos por nos informar sobre isso. 

Pelo que posso ver, nossa equipe de suporte já está te ajudando com essa questão. 

Sinta-se a vontade para deixar seu post por aqui, sempre que desejar!  

 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Nina Dropbox Staff
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