falha no upload

[Glaysson]

Estou com problema ao compartilhar arquivos ao meu dropbox, no caso, são comprovantes em pdf do banco do brasil que quero compartilhar no dropbox e aparace a seguinte mensagem: "Falha no envio. Não temos permissão para ler comprovante.pdf". Gostaria de ajuda de alguem aqui da comunidade.

[Izabel]

Olá @Glaysson , 

Obrigada por contatar a Comunidade do Dropbox! 

Pode ver aqui como adicionar arquivos no seu Dropbox. Pelo aplicativo para dispositivos móveis, veja aqui.

Se importaria de seguir os passos de upload de arquivos na sua conta, pela plataforma que desejar e dividir conosco uma captura de tela da mensagem que encontra? De preferência mostrando a página que está no momento do erro.

Peço que remova qualquuer informação pessoal da imagem por motivos de segurança.  

Desde já agradeço pela sua resposta. 🙂