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estou com problema com meus arquivos estão com um virus mado como faço?
Olá @dennys queiroz !
Caso sua conta tenha sido infectada com ransomware, você pode seguir algumas etapas para garantir que sua conta está segura.
Veja aqui como o Dropbox pode te ajdua a recuperar seus arquivos.
Caso precise de ajudar, pode sempre nos contatar!
Boa semana!
Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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Boa noite !
Graças a Deus deu certo!
Fui restaurando arquivo por arquivo e depois renomeava e voltaram ao normal!
Mas o despositivo que foi enfequitado ele foi formatado!
Muito obrigado! top a função de recuperar!
Fico muito feliz que tenha conseguido!!!
Obrigada por nos avisar inclusive.
Izabel
Community Moderator @ Dropbox
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