Aceitar convite e arquivo

[claudia brugognoli]

Trabalho numa empresa desde janeiro e ja acessava o drop pelo login de outra funcionária.

Hoje minha chefe foi criar um login pra mim e excluiu o anterior.

Agora não consigo compartilhar o conteúdo, pois chega a informação de que não há espaço sulficiente.

Já excluímos 2 usuários.

Nesse caso como funciona? tenho que pagar pelo espaço a mais? Não consigo usar os direitos adquiridos que estavam no login do último funcionário?

Obrigada

[Nina]

Olá @claudia brugognoli, 

Ficaremos felizes em esclarecer essa questão! 

Se essa conta da empresa, trata-se de uma conta Business, a qual a administradora removeu um usuário, liberou a licença e te convidou e você aceitou o convite, você deveria compartilhar o espaço de armazenamento da equipe. 

A mensagem de espaço pode estar relacionada a sua conta Dropbox ou ao dispositivo. Se for relacionada a conta, por favor verifique o seu plano. Se a notificação de espaço estiver relacionada ao dispositivo, pode ser que você não tenha espaço em disco para sincronizar o conteúdo da sua conta Dropbox. Neste caso, você pode usar a Sincronização Seletiva para marcar apenas as pastas que desejar acessar no dispositivo e desmarcar o que deseja manter online no site. 

Espero que isso ajude! Se eu puder esclarecer algo mais, por favor não hesite em perguntar.