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Aceitar convite e arquivo

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Aceitar convite e arquivo

New member | Level 2

Trabalho numa empresa desde janeiro e ja acessava o drop pelo login de outra funcionária.

Hoje minha chefe foi criar um login pra mim e excluiu o anterior.

Agora não consigo compartilhar o conteúdo, pois chega a informação de que não há espaço sulficiente.

 

Já excluímos 2 usuários.

Nesse caso como funciona? tenho que pagar pelo espaço a mais? Não consigo usar os direitos adquiridos que estavam no login do último funcionário?

 

Obrigada

 

1resposta
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Re: Aceitar convite e arquivo

Dropboxer

Olá @claudia brugognoli

 

Ficaremos felizes em esclarecer essa questão! 

 

Se essa conta da empresa, trata-se de uma conta Business, a qual a administradora removeu um usuário, liberou a licença e te convidou e você aceitou o convite, você deveria compartilhar o espaço de armazenamento da equipe. 

 

A mensagem de espaço pode estar relacionada a sua conta Dropbox ou ao dispositivo. Se for relacionada a conta, por favor verifique o seu plano. Se a notificação de espaço estiver relacionada ao dispositivo, pode ser que você não tenha espaço em disco para sincronizar o conteúdo da sua conta Dropbox. Neste caso, você pode usar a Sincronização Seletiva para marcar apenas as pastas que desejar acessar no dispositivo e desmarcar o que deseja manter online no site. 

 

Espero que isso ajude! Se eu puder esclarecer algo mais, por favor não hesite em perguntar. 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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