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Armazenamento

Carlos Leite New member | Level 2
New member | Level 2

Contratei 2TB, o faturamento já está no cartão de crédito, porém no app só tenho 2gb de armazenamento. Alguém sabe me explicar o motivo?

1resposta

Re: Armazenamento

Moniz
Helpful | Level 6

Olá, @Carlos Leite!

 

Esperar que te encontre bem, em primeiro lugar.

 

Pois... aconselho-te, vivamente, a procurar respostas aqui: https://help.dropbox.com procura por Billing (podes selecionar as respostas em Português). Fiz uma rápida pesquisa e não encontrei nada relacionado com a capacidade e faturamento.

 

Por fim, caso a comunidade ou serviço de apoio da Dropbox não te dê feedback, cancela o pagamento até resolverem o assunto. Pode ser que haja uma resposta mais rápida.

 

Abraço,

Moniz

 

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