Olá, @Carlos Leite!
Esperar que te encontre bem, em primeiro lugar.
Pois... aconselho-te, vivamente, a procurar respostas aqui: https://help.dropbox.com procura por Billing (podes selecionar as respostas em Português). Fiz uma rápida pesquisa e não encontrei nada relacionado com a capacidade e faturamento.
Por fim, caso a comunidade ou serviço de apoio da Dropbox não te dê feedback, cancela o pagamento até resolverem o assunto. Pode ser que haja uma resposta mais rápida.
Abraço,
Moniz