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Arquivos Excluídos Retornando

Não consigo excluir arquivos do dropbox de uma pasta compartilhada.

Os arquivos ficam voltando e caso o nome doarquivo seja alterado o arquivo é duplicado.

Isso occore compastas e arquivos em geral.

 

O que devo fazer?

1resposta

Re: Arquivos Excluídos Retornando

Dropboxer

@RafaelYoneta 

Se um arquivo compartilhado ou uma pasta compartilhada estiver reaparecendo após a exclusão, talvez seja por estarem sendo acessados por alguém com quem você os tenha compartilhado. Muitas vezes, quando você exclui arquivos ou pastas, esses itens não desaparecem imediatamente de todos os computadores sincronizados. Se um de seus computadores sincronizados estiver executando algum aplicativo com esse arquivo em uso, o arquivo reaparecerá na sua conta do Dropbox. 

Para saber se outro computador ou pessoa está acessando um arquivo, você pode conferir as versões anteriores do arquivo. Veja como verificar as versões anteriores neste artigo da Central de ajuda: https://www.dropbox.com/help/11  

Se o problema persistir, por favor me informe e será um prazer analisar essa questão mais a fundo!




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Arquivos Excluídos Retornando
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