Prezada equipe e comunidade Dropbox bom dia.
Sou usuário do Dropbox a mais de 4 anos, e até ontem confiava piamente na perfeita funcionalidade do aplicativo ao que diz respeito a armazenagem na nuvem, sincronização com meus dispositivos e segurança dos meus milhares de arquivos.
Porem hoje, por algum motivo que ainda não consegui interpretar sozinho, esta confiança foi abalada.
Centenas de arquivos das minhas pastas internas do Dropbox foram aleatoriamente EXCLUIDOS.
Arquivos que utilizo em meu dia a dia, e que com toda a certeza não foi eu quem excluiu.
Para recuperar os mais importantes, tive que acessar minha conta web do dropbox, e restaurar arquivo por arquivo. Mesmo assim perdi muitos deles.
O que pode ter acontecido?
Vocês conseguem fazer uma análise de log?
Sempre fui um grande discriminador desta ferramenta fantástica, e não gostaria de perder a confiança nela.
No mundo de tecnologia, pode acontecer problemas técnicos e de usabilidade.
Gostaria muito se entender o que aconteceu para não perder a confiança no serviço.
Desde já agradeço pela atenção.
