Fotos Desapareceram

[siselle]

Eu não sei o que esta acontecendo no meu dropbox. Eu tinha várias fotos e elas simplesmente não aparecem no site, diz que eu estou usando apenas 1 MB, sendo que eu tenho muitas fotos. No meu computadro só aparece algumas fotos e tem o simbolo de sincronizado e mes assim não aparece no site. No meu celular, diz que estou usando 30% mas tambem não aparece no site, então já não sei o que fazer?!!!!

[Nina]

Olá @siselle, 

Agradecemos por postar sobre esse problema aqui!

Pode ser que sua conta Dropbox, a qual tem os arquivos que você está procurando, esteja associada a outro endereço de e-mail. 

Pode ser que tenha vinculado contas diferentes nos dispositivos, e por isso, não vê os arquivos quando acessa ouno site. 

Veja aqui como encontrar o e-mail associado a sua conta Dropbox. 

Se não tiver outra conta Dropbox, veja como recuperar arquivos ausentes neste artigo. 

Espero que isso ajude!