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Gostaria de saber o que aconteceu com meu Dropbox Plus quando o administrador cancelou a avaliação do Dropbox Business, porque eu não consigo acessar meu dropbox nem ter acesso aos meus arquivos. Eu fui desconectada automaticamente como se minha conta tivesse sido cancelada. Tenho muitos arquivos importantes em meu dropbox e preciso ter acesso a eles o mais rapido possível. O que posso fazer?
O administrador da conta (marcosacfreitas1@gmail.com) não tinha ideia que ao cancelar a avaliação do Dropbox Business, poderia cancelar as contas do restante da equipe. O que eu entendi pelas informações dadas foi que as contas voltariam ao que eram antes. Gostaria de saber o que posso fazer para resolver o problema?
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Ola,
Fiz recentemente a conta plus.
Ao mesmo tempo, fiz a experiencia gratuita de 1 mes da conta business. No entanto, nao quero renova-la e pretendo continuar apenas com a Plus.
No entanto...Tenho muitos documentos importantissimos e NAO POSSO PERDER qualquer arquivo que esta no meu dropbox (fora da pasta da pasta equipe business) quando cancelar a business. Corro este risco?
Vi que couberam muitos arquivos no meu dropbox. Será que ganhei algum espaço extra ao degustar a business e que, uma vez que eu cancele, eu perca este espaço e portanto os tais arquivos?
Complementando a minha pergunta....
nao há enderecos separados de acesso. Eu visualizo a conta comum (plus?) e a da equipe (business?) ao acessar o dropbox.
Para nao correr nenhum tipo de risco de perda de arquivos...será que posso ser guiada por algum tecnico?
muito obrigada.
Karen
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Optei pela avaliação do dropbox business, mas no mesmo dia desisti, e fiz todos os passos aqui sugeridos. Mas hoje recebi um email em que veio escrito "esperamos que vc esteja aproveitando sua avaliação do dropbox business". Mas eu efetivamente não estou mais avaliando o dito cujo!!!! Não sei o que fazer!
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