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Re: Cobrança Indevida valor muito superior

Cobrança Indevida valor muito superior

MROliveira53
New member | Level 2
Paguei a renovação do Dropbox via app do Banco no celular, o que não geroh nenhum demonstrativo do valor cobrado. Plano solicitado: 99,00 reais anual; valor cobrado: 324,00 reais!! Ja debitado no Cartão de Crédito. Solicito revisão!!! A quem reclamo sobre isso?
3Respostas

Re: Cobrança Indevida valor muito superior

Winícius
Super User
Olá, MROliveira!

Por questões de privacidade e segurança, assuntos de cobrança e pagamento precisam ser tratados com a equipe de suporte. Entre com sua conta Dropbox e acesse a página www.dropbox.com/support. Eles irão esclarecer sobre o ocorrido.

Espero te ajudado!

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Re: Cobrança Indevida valor muito superior

MROliveira53
New member | Level 2

Recebi , por e-mail, o devido esclarecimento. 

 

Att. 

Márcia. 

 

Re: Cobrança Indevida valor muito superior

Luizgarner
New member | Level 2
Olá procure ver se a cobrança foi realmente feira em reais uma vez fiz a msm coisa e estava em dólares espero ter ajudado
Precisa de mais ajuda?