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Dropbox arquivos

Dropbox arquivos

Blessy
Explorer | Level 4
Se eu cancelar minha assinatura do dropbox plus, os arquivos continuaram la por tempo indeterminado? Ou após um tempo serão deletados? Posso usar eles mesmo depois de cancelar?
3Respostas

Re: Dropbox arquivos

Moniz
Helpful | Level 6

Olá, @Blessy!

 

Pois... à partida se cancelares e tendo em conta o plano, tens 30 dias de histórico que poderás recuperar. Passando este período, não me parece que possas recuperar.

 

Abc,

Moniz

Re: Dropbox arquivos

claudiompr
New member | Level 2

Olá!

 

Se vc cancelar sua conta, ela sofrerá downgrade para o Dropbox Basic (gratuito) ao final do ciclo de faturamento. No entanto, você continua com acesso a todos os seus arquivos e pastas e o dropbox mantém as versões excluídas dos seus arquivos por 30 dias.

Ah e se você ultrapassar sua cota de armazenamento com o downgrade, o Dropbox deixará de sincronizar seus arquivos.

Re: Dropbox arquivos

Izabel
Dropboxer

Olá @Blessy e @Moniz ! Obrigada por postarem na Comunidade do Dropbox e sejam muito bem vindos! 🙂

 

Confirmo a resposta do @claudiompr ! Mesmo que em algum momento sua conta do Dropbox sofra downgrade, o Dropbox não irá excluir nenhum dos seus arquivos.

 

No caso de sua conta do Dropbox ficar acima da cota de armazenamento, a única coisa que vai acontecer é que a sincronização será interrompida. O Dropbox vai sincronizar os arquivos apenas dentro da sua cota, de modo que se você a tiver ultrapassado, nenhum arquivo novo será sincronizado pelo Dropbox. Você também pode ler mais sobre isso na nossa Central de ajuda.

 

Qualquer dúvida podem sempre nos contatar!




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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