Olá @joanaviegas!
Agradeço por nos informar sobre isso!
Entendo que esteja confusa quanto a configuração do Smart sync, o qual os arquivos estão somente online para poupar espaço em disco. Mas em algum momento da vinculação da conta, você foi questionada sobre essa configuração. O Dropbox não aplica a configuração automaticamente.
Você pode mudar isso facilmente, basta clicar em cima da pasta ou arquivo -> Smart sync -> escolher a opção "local"
Dependendo da quantidade de arquivos em sua conta, pode levar um tempo para sincronizar com o computador.
Sinta-se a vontade para entrar em contato com o Suporte Dropbox sempre que desejar!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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