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Dropbox deixou todos os arquivos do meu computador apenas on line

New member | Level 2
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Meu Dropbox transformou todos os ícones e arquivos que já estavam baixados no meu computador apenas com acesso in line. Agora preciso usar e vai demorar três dias para fazer o download. Preciso usar meus arquivos e pago caro pra ter o Dropbox. Como resolver?
1resposta
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Re: Dropbox deixou todos os arquivos do meu computador apenas on line

Dropboxer
Dropboxer

Olá @joanaviegas

Agradeço por nos informar sobre isso! 

Entendo que esteja confusa quanto a configuração do Smart sync, o qual os arquivos estão somente online para poupar espaço em disco. Mas em algum momento da vinculação da conta, você foi questionada sobre essa configuração. O Dropbox não aplica a configuração automaticamente. 

Você pode mudar isso facilmente, basta clicar em cima da pasta ou arquivo -> Smart sync -> escolher a opção "local"

Dependendo da quantidade de arquivos em sua conta, pode levar um tempo para sincronizar com o computador.  

Sinta-se a vontade para entrar em contato com o Suporte Dropbox sempre que desejar! 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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