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Re: Dropbox update solicita permissão de administrador toda hora

Dropbox update solicita permissão de administrador toda hora

HugoPFe
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Começou ontem, não sei exatamente quando, mas toda hora aparece na taskbar, o serviço do Dropbox Update pedindo permissão. 

 

Não importa se eu clico no "Sim" ou "Não", ele sempre aparece denovo.

 

1 Reply 1

Izabel
Dropbox Staff
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Olá @HugoPFe , bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

 

O que indicaria fazer neste caso seria reinstalar o Dropbox. 

 

Instalação do aplicativo do Dropbox para desktop com privilégios de administrador:

 

  1. Desinstale o aplicativo.
  2. Baixe a última versão do aplicativo do Dropbox.
  3. Abra o instalador.
    • Não clique com o botão direito e nem clique pressionando Command em Executar como administrador.
  4. Siga as instruções do assistente de instalação.
    • Se forem solicitados um nome de usuário administrativo e uma senha, digite-os ou entre em contato com seu administrador para acessar.
    • Caso essas informações não sejam solicitadas, significa que você é um administrador de seu computador.
  5. Conclua a instalação e acesse o Dropbox.

Caso o erro persista me avise. Boa tarde! 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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