Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Good afternoon I get the $ 99.99 package from the dropbox and on my bill the card was debited $ 419.99 at the notice was a value after I made the purchase vei and another and well above the number
Meus Contato:.
[Personal information removed by moderator for security reasons]
Parece que você se inscreveu em um dos planos de negócios, em vez de um plano pessoal. Se você acredita que isso foi um erro, entre em contato com o Suporte.
Olá @fernandofrf!
Posso ver que você já entrou em contato com a nossa equipe de Suporte e já conseguiu resolver essa questão.
Sinta-se livre para postar aqui sempre que precisar!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo.
Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções' para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo!
Olá você!
Se precisar de mais ajuda, crie um ticket com a equipe de atendimento (tempo estimado de resposta de 24 horas), ou entre em contato conosco no Twitter ou Facebook.
Para mais informações sobre as opções de atendimento disponíveis, veja este artigo.
Se encontrou a resposta para sua pergunta, “curta” a publicação para agradecer o usuário!