cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  apenas  | Pesquisar então 
Você quer dizer: 

Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  apenas  | Pesquisar então 
Você quer dizer: 

Re: Erro oa instalar o dropobox no Ubuntu

Erro oa instalar o dropobox no Ubuntu

Bonini
New member | Level 2

Bom dia, estou com o seguinte erro ao instalar o dropbx no ubuntu, via terminal :

 

bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 82.4.155
bn.DROPBOXEXT_VERSION: failed
bn.is_frozen: True
machine_id: c2def84b-d5af-4164-8d52-49878cc4138a
pid: 9137
ppid: 1
ppid exe: '/usr/lib/systemd/systemd'
uid: 0
user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='root', pw_passwd='x', pw_uid=0, pw_gid=0, pw_gecos='root', pw_dir='/root', pw_shell='/bin/bash')
effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='root', pw_passwd='x', pw_uid=0, pw_gid=0, pw_gecos='root', pw_dir='/root', pw_shell='/bin/bash')
euid: 0
gid: 0
egid: 0
group_info: grp.struct_group(gr_name='root', gr_passwd='x', gr_gid=0, gr_mem=[])
effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='root', gr_passwd='x', gr_gid=0, gr_mem=[])
LD_LIBRARY_PATH: None
cwd: '/root'
real_path='/root'
mode=0o40700 uid=1000 gid=0
parent mode=0o40755 uid=0 gid=0
HOME: '/root'
appdata: '/root/.dropbox/instance1'
real_path='/root/.dropbox/instance1'
mode=0o40700 uid=0 gid=0
parent mode=0o40755 uid=0 gid=0
dropbox_path: '/root/Dropbox'
real_path='/root/Dropbox'
mode=0o40755 uid=0 gid=0
parent mode=0o40700 uid=1000 gid=0
sys_executable: '/root/.dropbox-dist/dropbox-lnx.x86_64-82.4.155/dropbox'
real_path='/root/.dropbox-dist/dropbox-lnx.x86_64-82.4.155/dropbox'
mode=0o100775 uid=1000 gid=1000
parent mode=0o40775 uid=1000 gid=1000
trace.__file__: '/root/.dropbox-dist/dropbox-lnx.x86_64-82.4.155/python-packages-37.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'
real_path='/root/.dropbox-dist/dropbox-lnx.x86_64-82.4.155/python-packages-37.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'
not found
parent not found
tempdir: '/tmp'
real_path='/tmp'
mode=0o41777 uid=0 gid=0
parent mode=0o40755 uid=0 gid=0
Traceback (most recent call last):
File "dropbox/client/main.pyc", line 7626, in main_startup
File "dropbox/client/main.pyc", line 3408, in run
File "ui/common/uikit.pyc", line 876, in create_ui_kit
File "dropbox/client/ui/qt/uikit.pyc", line 53, in <module>
File "<_bootstrap_overrides>", line 153, in load_module
ImportError: libglapi.so.0: cannot open shared object file: No such file or directory

1resposta

Nina
Dropbox Staff

Olá @Bonini

Lamentamos que esteja passando por esse problema com a instalação do aplicativo Dropbox em seu computador. Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso possa ter lhe causado. 

Primeiramente verifique se o sistema atende os requisitos para executar o aplicativo Dropbox. 

Será um prazer analisar essa questão, mas para isso, vamos precisar ter acesso à algumas informações da sua conta Dropbox. Por esse motivo, enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado a seu perfil do fórum. Por favor verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem. Continuamos por lá! 

 



Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Coração Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo. 
:white_check_mark: Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções'  para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
:arrows_counterclockwise: Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo! 

Precisa de mais ajuda?