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Estorno Cartao de credito

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Estorno Cartao de credito

New member | Level 2

Boa noite! Fiz uma compra de um plano pensando que era em reais e so me dei conta que foi em dollar quando vi a mensagem com o valor altissimo de 609,02. Na mesma hora cancelei o plano. Ao mesmo quero o estorno pois não tenho condições de pagar esse valor, me equivoquei. Se voces puderem me ajudar, agradeço.

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Re: Estorno Cartao de credito

Dropboxer

Olá @Bruna Stephany , 

 

Bem-vinda à Comunidade do Dropbox!

 

Vejo que já contatou o atendimento ao cliente sobre essa questão. 

 

Confirmo que no Brasil, atualmente, o Dropbox opera exclusivamente em Dólares Americanos para compras diretas. 

 

Pode ver um comparativo de nossos planos e preços aqui.

 

Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição.




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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