Olá @angelof,
Bem vindo ao fórum da Dropbox!
Como primeiro passo pediria que confirmasse que todos os dados foram inseridos correctamente.
Se ainda assim não conseguir fazer a actualização dos mesmos terei de pedir que abra um bilhete com a nossa equipa de apoio técnico em dropbox.com/support para que possamos ter acesso à sua conta e compreender o que está a acontecer.
Se desejar pode encaminhar-me o numero de caso para que eu mesmo o ajude.
Entretanto, caso tenha qualquer outra dúvida não hesite em voltar a contactar!
Atenciosamente,
Christopher
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