Galera, me ajudem por favor! Exclui uma pasta e não consigo recuperá-la...

[Matheus O.3]

Pessoal, há anos mantenho uma pasta de backup fotos no dropbox e hoje sem querer a apaguei. Ela aparece nos arquivos excluídos, porém não existe nenhuma opção pra recuperar a mesma... Por favor, me ajudem!

[Bruna_ · Accepted solution]

Olá Matheus,

Agradecemos por usar nosso fórum!

Você pode restaurar arquivos, desde que tenham sido excluídos nos últimos 30 dias, diretamente da página Eventos do site do Dropbox:

https://www.dropbox.com/events

Clique no evento que deseja restaurar. A opção “Restaurar” aparecerá acima da lista de arquivos excluídos.

Caso os arquivos sejam muitos ou a opção de restaurar arquivos não apareça, você terá que entrar em contato com o nosso suporte via email e nos enviar um link para o evento que deseja desfazer.

Para instruções detalhadas sobre como restaurar arquivos excluídos ou para obter o link de um evento, acesse nossa Central de ajuda:

https://www.dropbox.com/help/9230

Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

Atenciosamente,
Bruna