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Desde ontem cedo (26/09/2017 - 08:30am) o dropbox dos 2 computadores meus nao conecta ao dropbox.... fica aparecendo a mensagem que esta conectando e nao conecta. As configurações dos PCs tudo normal..... ja verifiquei e apenas o dropbox nao esta funcionando. Alguem poderia ajudar???
Mais um que funcionou com a dica do Charanek sobre mudar o "Detectar Automático" para "Sem Proxy". Obrigado
O meu tambem está com o mesmo problema, e a resposta do suporte é muita sacanagem! Visto que é um problema com vários usuários e não isolado. O dropbox não está nomal em algumas áreas. Aqui temos 10 computadores na empresa com contas diferentes e nenhuma está funcionando. Se for pra usar via brownser, então nem precisariamos baixar né!? Preciso no computador! Ajudem Dropbox!
Tambem relizei a troca da opção para sem proxy e ele voltou a sincrozinar aqui! entretanto o icone do dropbox na area de trabalho do notebook não funciona, ja para o pc funciona normalmente
Bruna_ escreveu:
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Verificamos nosso sistema e parece que está tudo operando normalmente. O aplicativo do Dropbox deveria funcionar normalmente no seu computador.
Você pode verificar o status do aplicativo do Dropbox e da nossa página na web, no link abaixo:
https://status.dropbox.com/
Recomendamos que você reinicie o computador e tente entrar na sua conta Dropbox utilizando a versão na web (www.dropbox.com). Caso o problema persista, nos avise e investigaremos seu caso. Por favor, nos informe se você pode acessar sua conta através do dropbox.com.
Espero que isso ajude!
Atenciosamente,
Bruna
No meu micro já estava funcionando com a troca da confiuguração do proxy para 'sem proxy' mas não acreditei que fosse esse o problema mas a sua resposta é BRINCADEIRA. P`´essimo nível de suporte. Sinto muito.
O meu também estava com o mesmo problema. Aparentemente parece ser algum erro do aplicativo em reconhecer a conexão. Resolvi o problema mudando nas configurações do aplicativo o proxy de "detectar automático" para "sem proxy". Depois disso voltou ao normal.
Charanek,
Obrigado amigo. Consegui resolver com sua dica.
Fiz o cadastro aqui só para agradecer.
Abraços.
PS. Que suporte medíocre esse do dropBox viu...
prqr, eles sempre dão esta resposta padrão para qualquer problema que você tiver, eles nem sequer analisam o problema da pessoa.
Aqui também funcionou mudando para sem proxy. Ufa!!!
O meu está assim tb! Começou ontem! Ele diz que não há conexão no computador. Está acontecendo no notebook e no PC. Já revi tudo aqui, já reiniciei, desinstalei e reinstalei o dropbox. A conexão com a internet está normal e rápida, mas nada faz ele voltar a conectar. Socorro!
Hi there!
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