Meu Dropbox do PC, não conecta!!

[Charanek]

Desde ontem cedo (26/09/2017 - 08:30am) o dropbox dos 2 computadores meus nao conecta ao dropbox.... fica aparecendo a mensagem que esta conectando e nao conecta. As configurações dos PCs tudo normal..... ja verifiquei e apenas o dropbox nao esta funcionando. Alguem poderia ajudar???

[tiago_pimenta]

Mais um que funcionou com a dica do Charanek sobre mudar o "Detectar Automático"  para "Sem Proxy". Obrigado

[israelfreschi]

O meu tambem está com o mesmo problema, e a resposta do suporte é muita sacanagem! Visto que é um problema com vários usuários e não isolado. O dropbox não está nomal em algumas áreas. Aqui temos 10 computadores na empresa com contas diferentes e nenhuma está funcionando. Se for pra usar via brownser, então nem precisariamos baixar né!? Preciso no computador! Ajudem Dropbox!

[israelfreschi]

Tambem troquei para sem proxy e começou a sincrozinar aqui! Obrigado pela dica! Sendo mais útil que o próprio suporte do dropbox!

[Marco12]

Tambem relizei a troca da opção  para sem proxy e  ele voltou a sincrozinar aqui! entretanto o icone do dropbox na area de trabalho do notebook  não funciona, ja para o pc funciona normalmente 

[prqr]

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Bruna_ escreveu:

Olá @Charanek e @Marco12,

Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

Verificamos nosso sistema e parece que está tudo operando normalmente. O aplicativo do Dropbox deveria funcionar normalmente no seu computador. 

Você pode verificar o status do aplicativo do Dropbox e da nossa página na web, no link abaixo:

https://status.dropbox.com/

Recomendamos que você reinicie o computador e tente entrar na sua conta Dropbox utilizando a versão na web (www.dropbox.com). Caso o problema persista, nos avise e investigaremos seu caso. Por favor, nos informe se você pode acessar sua conta através do dropbox.com.

Espero que isso ajude!

Atenciosamente,

Bruna

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No meu micro já estava funcionando com a troca da confiuguração do proxy para 'sem proxy' mas não acreditei que fosse esse o problema mas a sua resposta é BRINCADEIRA.   P`´essimo nível de suporte.  Sinto muito.

[marquezjp]

O meu também estava com o mesmo problema. Aparentemente parece ser algum erro do aplicativo em reconhecer a conexão. Resolvi o problema mudando nas configurações do aplicativo o proxy de  "detectar automático" para "sem proxy". Depois disso voltou ao normal.

[Killeroz]

Charanek,

Obrigado amigo. Consegui resolver com sua dica. 

Fiz o cadastro aqui só para agradecer.

Abraços.

PS. Que suporte medíocre esse do dropBox viu...

[rafaelbrlima]

prqr, eles sempre dão esta resposta padrão para qualquer problema que você tiver, eles nem sequer analisam o problema da pessoa.

[GDecot]

Aqui também funcionou mudando para sem proxy. Ufa!!!

[Kleusa]

O meu está assim tb! Começou ontem! Ele diz que não há conexão no computador. Está acontecendo no notebook e no PC. Já revi tudo aqui, já reiniciei, desinstalei e reinstalei o dropbox. A conexão com a internet está normal e rápida, mas nada faz ele voltar a conectar. Socorro!