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Meu dropbox nao conecta no PC

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Meu dropbox nao conecta no PC

New member | Level 2

Caros bom dia desde ontem meu dropbox nao conecta no PC e além disso quando tento desinstalar ( mesmo pelo administrador ) dá falha na desinstalação.Já tentei exluir pelo adminstrador e nada

1resposta
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Re: Meu dropbox nao conecta no PC

Dropboxer

Olá @VanLima

 

Agradecemos por postar aqui na comunidade! 

 

Problemas de conexão no aplicativo do Dropbox, pode significar que um antivírus, firewall, programa de segurança, proxy ou VPN está bloqueando o cliente do Dropbox para desktop.

 

Veja como configurar um Firewall para trabalhar com o Dropbox. 

 

Saiba mais sobre Proxy

 

Se depois de configurar o proxy e o firewall o problema persistir, é possível que tenha a ver com um antivírus ou outro tipo de programa de segurança que esteja bloqueando a conexão do Dropbox com nossos servidores. Para resolver o problema, por favor, tente desativar ou desinstalar temporariamente seu programa de antivírus ou de segurança e depois reinicie o computador.

 

Sobre a desinstalação do aplicativo, saiba mais aqui. Se tiver algum problema, por favor me informe em detalhes o que está acontecendo e poderei oferecer ajuda específica. 

 

Por favor me informe sobre o resultado. 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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