Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Fala med-!
As vezes o email de confirmação demora um pouco pra chegar em relação aos outros dois de criação, e as vezes o email cai no lixo eletrônico.
Não há muito o que a equipe do Dropbox possa fazer fora isso!
Espero que dê certo
❤️ se cuide
Olá @Med-,
Agradecemos por postar aqui!
Não consegui entender bem a questão, mas se você não receber e-mails do Dropbox, é possível que o endereço esteja bloqueado. Verifique se o e-mail chegou à sua pasta de lixo/spam. Se o e-mail não estiver ali, adicione no-reply@dropbox.com ao seu catálogo de endereços e redefina sua senha novamente.
Espero que ajude!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo.
Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções' para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo!
Olá você!
Se precisar de mais ajuda, crie um ticket com a equipe de atendimento (tempo estimado de resposta de 24 horas), ou entre em contato conosco no Twitter ou Facebook.
Para mais informações sobre as opções de atendimento disponíveis, veja este artigo.
Se encontrou a resposta para sua pergunta, “curta” a publicação para agradecer o usuário!