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O dropbox não actualizava, não desistala nem instala

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O dropbox não actualizava, não desistala nem instala

New member | Level 1

O dropbox não estava a atualizar os ficheiros neste computado, então tentei desinstalar não deu, reinstalar a mesma coisa. o que fiz foi eliminar manualmente os ficheiros do programa. Supondo que depois daria para fazer uma instalação. mas continua tudo igual não consigo reinslalar nem desinstalar o que posso fazer? alguém me ajuda? 

ERRO a reinstalar: The installer encountered error 2.

1resposta
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Re: O dropbox não actualizava, não desistala nem instala

Dropboxer

Oi André,

Se estiver usando o Win10, faça o teste:

  1. Vá para "This PC" na sua biblioteca de documentos 
  2. Digite: "Dropbox" no campo de busca
  3. Aperte 'Enter'
  4. Apartir daí, exclua todos os arquivos que aparecem na busca (que nāo sejam ficheiros e arquivos pessoais). 
  5. Desinstale o Dropbox do seu computador.
  6. Faça o download do Dropbox por aqui: https://www.dropbox.com/downloading
  7. Instale o Dropbox novamente

Avise se voltou a funcionar.

Obrigado,




Ed G
Community Manager @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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