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Onde estão meus arquivos recuperados?

Onde estão meus arquivos recuperados?

ceciliamariabm
New member | Level 2

Onde estão meus arquivos recuperados?

1resposta

Winícius
Super User

Olá, Cecilia!

Qual o procedimento que você realizou para recuperar seus arquivos?

Os links abaixo podem auxiliar na identificação do que ocorreu e em como recuperar arquivos deletados:
https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-folders
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files

Note que arquivos que tenham sido deletados há mais de 30 dias (ou 120 dias, no caso do plano Pro) não podem ser mais restaurados. Em último caso há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
www.dropbox.com/support

Espero ter ajudado!


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  • User avatar
    Winícius Super User
O que significam os níveis de usuário do Dropbox?