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Re: Pastas antigas - arquivos compartilhados

Pastas antigas - arquivos compartilhados

Brunamatt
New member | Level 2

Boa tarde, 

Tenho uma conta no Dropbox a mais de 8 anos e tinham algumas pastas compartilhadas comigo com imagens. As pastas sumiram e gostaria de recuperá-las. Minha conta ainda está ativa normalmente. 

Obrigada, 

Bruna

1resposta

Nina
Dropbox Staff

Olá @Brunamatt,

 

Agradecemos por postar na comunidade! 

 

O Dropbox guarda uma cópia dos arquivos por 30 dias após a exclusão. Dentro desse prazo, veja aqui como restaurar seus arquivos. 

 

No caso de pastas compartilhadas, veja se encontra as pastas na "aba de compartilhado" da sua conta. Se encontrar a pasta você pode adicionar de volta a conta.  

 

Espero que isso ajude! 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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