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Boa tarde,
Tenho uma conta no Dropbox a mais de 8 anos e tinham algumas pastas compartilhadas comigo com imagens. As pastas sumiram e gostaria de recuperá-las. Minha conta ainda está ativa normalmente.
Obrigada,
Bruna
Olá @Brunamatt,
Agradecemos por postar na comunidade!
O Dropbox guarda uma cópia dos arquivos por 30 dias após a exclusão. Dentro desse prazo, veja aqui como restaurar seus arquivos.
No caso de pastas compartilhadas, veja se encontra as pastas na "aba de compartilhado" da sua conta. Se encontrar a pasta você pode adicionar de volta a conta.
Espero que isso ajude!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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Para mais informações sobre as opções de atendimento disponíveis, veja este artigo.
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