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Pastas partilhadas

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Pastas partilhadas

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Tenho 2 Mac:

Mac Mini com macOS Catalina 10.15.5

MacBookPro com macOS Mojave 10.14.5

 

Tenho uma conta DropBox e foi-me dado acesso a uma pasta partilhada.

O acesso à pasta partilhada:

- No MacBookPro funciona sem problemas.

- No Mac Mini funcionou bem até determinada altura; depois parou de funcionar.

- Os ficheiros colocados na pasta partilhada consigo vê-los no MacBookPro mas não no Mac Mini.

 

Para tentar resolver o problema foi cancelada a partilha e reactivada novamente.

O problema no entanto não se resolveu, isto é, continuo a aceder aos ficheiros da pasta partilhada no MacBookPro mas não no Mac Mini.

 

Alguma ideia do que se esteja a passar?

 

 

 

 

 

1resposta
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Re: Pastas partilhadas

Dropboxer

Olá @JoseMonteiro , 

 

Bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

 

Considerando que consegue ver os arquivos e a pasta compartilhada no Dropbox.com em sua conta e não os vê somente no Mac Mini, isso indica que o aplicativo no seu Mac Mini pode não estar sincronizando. 

 

Esse recurso ("sincronização") é a pedra angular do funcionamento do Dropbox, permitindo que você veja a mesma versão de um arquivo em qualquer dispositivo em que você fizer login. Porém, às vezes, a sincronização deixa de funcionar, e isso pode ocorrer por diversas razões.

 

Indicamos que verifique os pontos listados aqui como primeira etapa de resolução de problemas que podem estar impedindo a sincronização desta pasta.  Por favor, confira cada uma das soluções. É a maneira mais rápida de restabelecer a sincronização do seu Dropbox.

 

Se mesmo após se certificar dos pontos indicados acima, ainda não ver a pasta sincronizada em seu Mac Mini, poderia enviar mais informações do problema em si, considerando os passos que tenha tomado?

 

Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição.

 

Desejamos um ótimo dia!




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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