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Re: Plano nao foi renovado. Tem como recuperar os arquivos?

Plano nao foi renovado. Tem como recuperar os arquivos?

sgsexperts
New member | Level 2

Meu cliente tinha 2T de espaço e não renovou.
O que acontece com os arquivos?
Tem como recupera-los?

1resposta

Winícius
Super User

Olá, sgsexperts.

 

Mesmo após realizar um downgrade ou cancelar a assinatura os arquivos não são removidos do seu Dropbox e poderão ser copiados normalmente. Você apenas não poderá sincronizar novos arquivos. Lembrando que ainda terá direito a concluir o tempo restante da assinatura atual antes que o downgrade da conta ocorra de fato.

 

Espero ter ajudado!


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