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Recuperação de arquivos

Recuperação de arquivos

Julio Cesar
New member | Level 2

Preciso recuperar uns arquivos de minha conta que exclui a mais o menos 1 ano

1resposta

Izabel
Dropbox Staff

Olá @Julio Cesar, agradecemos por postar na comunidade do Dropbox! 

 

Pode restaurar arquivos em sua conta, diretamente da página de arquivos excluídos, dentro do seu período de histórico de versões.

 

  • As contas Dropbox Basic, Plus e Family oferecem 30 dias e Dropbox Business Professional e para equipes 180 dias

Antigamente também oferecíamos o histórico de versões ampliado como adicional no plano Plus. Este adicional não está mais disponível para novas compras mas caso o tenha em sua conta, ou seja, caso estiver pagando pelo histórico ampliado, pode recuperar arquivos dentro de 1 ano. 

 

Espero que essas informações ajudem. Qualquer dúvida adicional basta nos escrever. Boa tarde! 

 

 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Izabel Dropbox Staff
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